Försäljningsvillkor

1. VILLKOR

1.1 Dessa allmänna försäljnings- och leveransvillkor gäller för alla leveranser om de inte uttryckligen åsidosatts genom ett skriftligt avtal mellan parterna. Andra villkor eller köparens egna inköpsvillkor gäller inte om de inte skriftligen har accepterats av Containergruppen AS (härefter CGN).

2. FÖRSÄLJNING, ERBJUDANDE, ORDER OCH KVALITET

2.1 Om inget annat anges i avtalet levereras CGN:s produkter i standardutförande och dimensionering.
2.2 Uppgifter om vikt, dimensioner, prestanda, pris, tekniska och andra data i prospekt, kataloger och broschyrer m.m. är endast vägledande och är inte bindande för CGN, om inte specifika specifikationer uttryckligen har inkluderats skriftligen i avtalet.
2.3 Ett framlagt erbjudande är inte bindande utöver det som uttrycks i skriftlig form, inklusive frakt specificerad enligt angiven lastkombination.
2.4 Produkter sätts inte i produktion och/eller levereras förrän en ansvarig person hos köparen har godkänt kontraktet/bekräftelsen. Vid ändring av order senare än 3 dagar efter orderdatum debiteras en avgift på minst 500 NOK per orderrad som ändras, på grund av de kostnader detta medför för ändring av ritningar och produktionsunderlag. Ändringar efter produktionsstart faktureras enligt konsekvens.
2.5 Priset baseras på valutakursen på offert-/orderdatumet. Det följer erbjudandets giltighetstid/orderdatum om inget annat avtalats. CGN förbehåller sig rätten att justera priset efter detta datum vid ändringar i växelkursen mellan norska kronor och CGN:s inköpsvaluta, råvarupriser, BAF (bunker-/bränsletillägg), offentliga avgifter och andra faktorer som CGN inte kan påverka. Fast pris från orderdatum till fakturering måste vara skriftligen avtalat vid beställning.

3. LEVERANS/LEVERANSTID

3.1 Angiven leveranstid är endast vägledande och kan inte utgöra grund för avtalsbrott i form av hävning och/eller ersättning, om inget annat skriftligen avtalats.
3.2 Vid produktionsorder beräknas angiven leveranstid från det datum då undertecknat kontrakt/orderbekräftelse och eventuella bifogade ritningar har mottagits av CGN och bekräftats. Leverans direkt till kund sker enligt DDP (Incoterms 2010) om inget annat avtalats. Det förutsätts att vägen till leveransadressen är fullt körbar och godkänd för lastbil med den last som anges i ordern, samt att det inte finns höjd- eller andra begränsningar. Under vintertid måste tillfartsväg och lossningsplats vara sandad eller på annat sätt säkerställd så att tillgång och lossning kan ske säkert och utan hinder. Det är alltid chaufförens bedömning som gäller om körning och lossning anses säker. Kunden ansvarar för att i god tid före leverans ange en alternativ körväg och säkerställa tillgång/lossningsplats. CGN förbehåller sig rätten att fakturera extra tidsåtgång eller andra kostnader om kunden inte har lämnat tillräcklig information eller om akuta åtgärder måste vidtas för att leveransen ska kunna genomföras som planerat.
3.3 Köparen kan inte kräva ersättning eller häva ett köpavtal vid försening, om detta inte särskilt avtalats eller om förseningen är helt orimlig.
3.4 Om köparen inte hämtar de beställda varorna/produkterna inom rimlig tid efter att CGN har meddelat att varorna är klara för leverans, eller inte vidtar egna åtgärder för att få varan skickad, har CGN rätt att skicka varan/produkten på kundens bekostnad och risk.
3.5 Kunden (mottagaren) ansvarar för lossning och utrustning för lossning om inget annat avtalats skriftligen. Om vår representant/chaufför bedömer att lossningen är osäker med avseende på HMS och/eller att utrustning, fordon eller produkter kan skadas – inklusive att kundens lossningsutrustning måste vara certifierad och godkänd för lyft/relevant uppgift – har denne rätt att stoppa lossningen och omedelbart underrätta CGN. Om kunden ignorerar detta och fortsätter lossningen sker det helt på egen risk, och eventuell reklamationsrätt på produkterna bortfaller omedelbart. Vår representant har rätt att dokumentera situationen genom att ta bilder/video och skriva en avviksrapport. Kunden kan överklaga till CGN men måste då tillhandahålla motsvarande dokumentation.

4. FRAKT/RISK

4.1 Produkten/varan levereras FCA vid angivet lager (Incoterms 2010), eller lastad på bil för vidare transport, om inget annat avtalats.
4.2 Vid leverans FCA lager är köparen skyldig att i god tid innan varan är klar ge exakta instruktioner om önskat fraktsätt. Om varorna inte hämtas inom 3 arbetsdagar efter överenskommelse skickar CGN varorna på köparens bekostnad med första tillgängliga transportör.

5. FORCE MAJEURE

5.1 Om situationer uppstår som ligger utanför CGN:s kontroll och som förhindrar leverans i rätt tid eller gör leveransen omöjlig, utesluter detta krav på hävning, ersättning eller andra påföljder från köparens sida. Sådana situationer kan exempelvis vara brand, krig, arbetskonflikter, naturkatastrofer, mobilisering, uppror och oroligheter.
5.2 Om CGN vill åberopa någon av dessa situationer är CGN skyldig att utan oskäligt dröjsmål underrätta köparen.

6. REKLAMATION

6.1 Reklamation måste framföras så snart felet upptäcks, och senast 7 kalenderdagar efter leverans. Reklamationen ska vara skriftlig och åtföljas av en ifylld reklamationsrapport, bildmaterial och eventuella andra relevanta uppgifter. Köparen förlorar sin rätt att göra felet gällande om han inte inom rimlig tid efter att han upptäckte eller borde ha upptäckt felet, skriftligen meddelar CGN.
6.2 För att en produkt/vara ska anses ha en brist i köprättslig mening måste det finnas en tydlig avvikelse från vad som avtalats. Om CGN erkänner att en sådan brist föreligger kan CGN välja att åtgärda bristen, leverera en ersättningsvara eller erbjuda kompensation. CGN kräver att kontrollen, som ligger till grund för reklamation, utförs av kund eller tredje part med relevant sakkunskap. Kontrollanten måste inneha relevanta svetscertifikat eller vara kvalificerad för att inspektera ytbehandling och korrosionsklasser enligt NS-EN-ISO 12944. Kalibrering av mätutrustning måste kunna uppvisas. Toleranser för dimension och form för stålplåtar på 3 mm eller tjockare följer NS-EN 10029, och för 2 mm NS-EN 10051.